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客户关系主管

代码:291021557 时间:2017-09-26,07:52:31

职位名称:客服

性别:不限

证书:无要求

工作经验:1-3年

浙江 - 杭州 - 江干 - 安吉县塘浦工业园区

温馨提示:本信息为网友自行发布,在您核实信息前请勿支付任何形式的费用,以免上当受骗。

补充说明

岗位职责:
1、负责客户关系战略研究,依据各种数据挖掘分析报告,了解市场动态,了解客户关系的走向,并将相关信息提供给领导决策层,以供参考;
2、负责客户查询的分配及记录,对客户数据进行收集、归类和维护,确保数据准确性和可跟踪性;
3、负责客户投诉处理和信息反馈,做好客户的意见收集和客服各项档案的管理。
任职资格:
1、本科及以上学历,行政管理、市场营销、公共关系管理专业;
2、3年以上公共关系从业经验或秘书从业经验;
3、英语听说写流利;
4、具备一定的数据分析能力。

公司名称:中源家居股份有限公司
公司规模:1000-5000人
公司类型:家具/家电/玩具/礼品

更多相关属性

学历要求:不限

招聘人数:1

福利:五险一金 有培训

薪资:8000元

实习:无

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